Что не входит в обязанности сиделки
Сиделка помогает человеку в быту, присмотре и повседневном уходе. Но важно понимать: сиделка — это не домработница, не медсестра, не врач, не охранник и не родственник, который берет на себя все вопросы семьи.
Чем точнее заранее обозначены границы обязанностей, тем меньше конфликтов между семьей, подопечным и сиделкой.
Сиделка не обязана делать генеральную уборку
В обязанности сиделки может входить поддержание порядка вокруг подопечного: убрать посуду после еды, сменить постельное белье, протереть прикроватную тумбочку, вынести мусор, если это связано с уходом.
Но сиделка не обязана:
— мыть окна;
— отмывать кухню, ванную и санузел;
— убирать всю квартиру;
— разбирать шкафы;
— стирать вещи всей семьи;
— мыть полы во всех комнатах;
— выполнять работу домработницы.
Если семье нужна уборка квартиры, это нужно обсуждать отдельно и не смешивать с услугой ухода.
Сиделка не обязана обслуживать всю семью
Сиделка приходит к конкретному подопечному. Она не должна готовить еду для всех родственников, присматривать за детьми, выполнять поручения других членов семьи или обслуживать гостей.
Ее задача — помощь человеку, для которого заказана услуга.
Сиделка не заменяет врача
Сиделка не ставит диагнозы, не назначает лечение и не меняет схему приема лекарств. Она не должна самостоятельно решать, какие таблетки дать, отменить или заменить.
Если у подопечного ухудшилось состояние, сиделка должна сообщить родственникам и при необходимости вызвать скорую помощь. Медицинские решения принимают врач и родственники, а не сиделка.
Медицинские процедуры — только при отдельном условии
Инъекции, капельницы, обработка сложных ран, перевязки, контроль давления с медицинскими выводами, уход за катетерами и другие процедуры не входят в обычные обязанности сиделки.
Такие действия возможны только если у специалиста есть соответствующая подготовка, это заранее согласовано и понятно прописано в задании. В остальных случаях для медицинских процедур нужно привлекать медработника.
Сиделка не должна распоряжаться деньгами и документами
Не стоит поручать сиделке доступ к банковским картам, крупным суммам денег, паспортам, доверенностям, договорам и другим важным документам.
Если нужно купить продукты или лекарства, лучше заранее определить порядок: список покупок, сумма, чеки, отчет. Все финансовые действия должны быть простыми, прозрачными и согласованными.
Сиделка не обязана выполнять тяжелую физическую работу
Сиделка может помочь человеку встать, пересесть, пройти до ванной или кухни, если это безопасно. Но она не должна одна поднимать тяжелого малоподвижного человека, переносить его на руках, двигать мебель, таскать тяжелые сумки или выполнять работу грузчика.
Если подопечный полностью лежачий или тяжелый по весу, нужно заранее продумать условия ухода: функциональная кровать, ходунки, кресло, подъемник, помощь второго человека.
Сиделка не обязана делать ремонт и бытовые работы
В обязанности сиделки не входят ремонт сантехники, электрики, мебели, бытовой техники, настройка телевизора, интернета, телефонов и других устройств.
Она может помочь включить чайник, микроволновку, телевизор или телефон, если это нужно подопечному. Но полноценные ремонтные и технические задачи не относятся к уходу.
Сиделка не должна решать семейные конфликты
Иногда родственники по-разному видят уход, спорят о лекарствах, питании, деньгах или режиме. Сиделка не должна становиться посредником в семейных разногласиях.
Семье лучше заранее определить одного ответственного человека, который дает указания сиделке и принимает решения по уходу.
Сиделка не обязана делать то, что не было согласовано
Если в договоренности указано, что сиделка приходит на несколько часов для присмотра и помощи в быту, нельзя внезапно требовать от нее ночного дежурства, полной уборки, поездок по городу или ухода за другим человеком.
Любые дополнительные задачи нужно обсуждать заранее.
Главное правило
Обязанности сиделки должны быть понятны до начала работы. Лучше заранее составить список: что входит, что не входит, какие задачи обязательны, какие возможны только по отдельной договоренности.
Это защищает всех: подопечного, семью и саму сиделку. Когда границы ясны, уход становится спокойнее, безопаснее и честнее.
