Что делать при ухудшении состояния подопечного
Ухудшение состояния подопечного — это ситуация, где нельзя действовать наугад. Главная задача сиделки и родственников — не спорить, не ждать «ещё немного», а быстро понять: можно наблюдать или нужно срочно вызывать помощь.
Первое: оценить состояние
Нужно спокойно проверить:
- подопечный в сознании или нет;
- нормально ли дышит;
- может ли говорить;
- нет ли сильной боли;
- не было ли падения;
- не появилась ли резкая слабость;
- нет ли спутанности, необычного поведения, сильной сонливости;
- не нарушилась ли речь, движение руки или ноги;
- не жалуется ли человек на боль в груди, нехватку воздуха, сильную головную боль.
Если состояние вызывает тревогу, лучше вызвать скорую помощь, чем потерять время.
Когда нужно срочно звонить 103 или 112
Скорую вызывают сразу, если есть:
- потеря сознания;
- сильная боль в груди;
- выраженная одышка;
- судороги;
- падение с травмой или подозрением на травму;
- резкая слабость;
- спутанность сознания;
- нарушение речи;
- перекос лица;
- слабость в руке или ноге;
- высокая температура с резким ухудшением;
- сильная боль, которая не проходит;
- резкое ухудшение после приёма лекарства;
- отказ от воды и еды на фоне слабости;
- любые симптомы, которые выглядят необычно и опасно.
В таких случаях нельзя ждать вечернего отчёта родственникам. Сначала — экстренная помощь, потом подробное объяснение.
Что должна сделать сиделка до приезда скорой
- Не оставлять подопечного одного.
- Обеспечить спокойную обстановку.
- Уложить или удобно посадить человека, если это безопасно.
- Не давать новые лекарства без назначения врача.
- Не кормить и не поить, если человек плохо глотает, путается, теряет сознание или его тошнит.
- Подготовить документы: паспорт, полис, СНИЛС, выписки, список лекарств.
- Записать время ухудшения и основные симптомы.
- Сообщить родственникам и координатору.
- Дождаться медиков и спокойно передать им информацию.
Что должны сделать родственники
Родственникам важно не устраивать допрос сиделке в момент кризиса, а помочь организовать действия:
- уточнить, вызвана ли скорая;
- попросить назвать симптомы;
- передать информацию о диагнозах, лекарствах, аллергиях;
- быть на связи с сиделкой;
- решить, кто приедет лично;
- после осмотра врача узнать рекомендации и дальнейшие действия.
Если родственники живут далеко, заранее должен быть назначен человек, который сможет приехать к подопечному при экстренной ситуации: сосед, близкий родственник, координатор, знакомый семьи.
Что нельзя делать
Нельзя ждать, если есть признаки опасного состояния.
Нельзя самостоятельно менять дозировки лекарств.
Нельзя давать «что-нибудь от давления», «сердечные капли» или таблетки по совету знакомых.
Нельзя скрывать от родственников падение, обморок, отказ от еды, спутанность или сильную слабость.
Нельзя ругать подопечного за тревожное поведение: резкое изменение поведения может быть признаком ухудшения здоровья.
После ситуации
Даже если всё обошлось, ухудшение нужно зафиксировать:
- что произошло;
- во сколько началось;
- какие были симптомы;
- какие действия предприняли;
- вызывали ли скорую;
- что сказал врач;
- какие рекомендации даны;
- нужно ли менять план ухода.
После этого родственникам стоит пересмотреть режим наблюдения: лекарства, питание, питьё, безопасность дома, график сиделки, связь с врачом.
Главное
При ухудшении состояния подопечного лучше действовать спокойно и быстро. Не нужно ставить диагноз самостоятельно. Нужно оценить состояние, вызвать помощь при тревожных признаках, сообщить родственникам и передать медикам точную информацию.
В уходе важны не героизм и догадки, а порядок действий.
