Что сиделке запрещено делать
Работа сиделки строится не только на заботе, но и на чётких границах. Эти границы нужны для безопасности подопечного, спокойствия семьи и защиты самой сиделки.
Сиделка не должна брать на себя то, что выходит за рамки её обязанностей, скрывать важную информацию или действовать «по своему усмотрению» там, где нужно согласование с родственниками, координатором или врачом.
Сиделке запрещено:
1. Самостоятельно назначать лечение
Нельзя:
- менять назначения врача;
- отменять или добавлять лекарства;
- увеличивать или уменьшать дозировку;
- давать препараты «по совету знакомых»;
- лечить подопечного народными средствами без согласования.
Сиделка может только помочь принять те лекарства, которые заранее согласованы семьёй и назначены врачом.
2. Выполнять медицинские процедуры без допуска
Нельзя делать уколы, капельницы, сложные перевязки, обработку ран и другие медицинские манипуляции, если это не входит в согласованные обязанности и у сиделки нет соответствующей подготовки.
Если состояние подопечного ухудшилось, сиделка должна сообщить родственникам, координатору и при необходимости вызвать скорую помощь.
3. Оставлять подопечного без присмотра
Нельзя уходить со смены раньше времени, оставлять человека одного без согласования или передавать уход другому человеку.
Особенно это важно, если подопечный плохо ходит, может упасть, забывает выключить воду или газ, не ориентируется в пространстве.
4. Грубо разговаривать или давить на подопечного
Запрещены:
- крики;
- угрозы;
- унижение;
- раздражённые замечания;
- насмешки;
- принуждение через страх или чувство вины.
Даже если человек капризничает, забывает, спорит или отказывается от помощи, сиделка должна сохранять спокойствие и сообщать о сложной ситуации координатору или семье.
5. Брать деньги, карты и личные вещи без разрешения
Сиделке нельзя:
- пользоваться банковской картой подопечного без прямого поручения семьи;
- занимать деньги;
- принимать подарки, если это может вызвать спор;
- брать продукты, лекарства, вещи или документы;
- оформлять покупки, подписки, займы, доверенности.
Любые денежные вопросы должны быть прозрачными и заранее согласованными.
6. Разглашать личную информацию
Нельзя обсуждать с посторонними:
- диагнозы;
- семейные конфликты;
- адрес проживания;
- финансовое положение;
- привычки и особенности подопечного;
- фото, видео и личные документы.
Фото- и видеоотчёты допустимы только по согласованию с семьёй и не должны публиковаться в открытом доступе.
7. Приводить посторонних людей
На смену нельзя приводить родственников, знакомых, детей, друзей или других сиделок без согласования.
Дом подопечного — это личное пространство семьи. Посторонние люди там недопустимы.
8. Спать, употреблять алкоголь или заниматься личными делами на смене
Запрещено:
- употреблять алкоголь;
- приходить на смену в состоянии опьянения;
- спать, если подопечный требует постоянного контроля;
- надолго отвлекаться на телефон;
- заниматься личными делами вместо ухода.
Смена — это рабочее время, а не просто присутствие рядом.
9. Игнорировать ухудшение состояния
Нельзя скрывать:
- падения;
- жалобы на боль;
- резкую слабость;
- спутанность сознания;
- отказ от еды и воды;
- повышение температуры;
- одышку;
- изменение поведения.
Лучше сообщить лишний раз, чем пропустить опасный момент.
10. Самостоятельно менять правила ухода
Нельзя без согласования:
- менять режим питания;
- переставлять лекарства;
- убирать важные вещи;
- менять график прогулок;
- переводить подопечного на другой режим;
- решать, что семье «лучше не знать».
Все изменения обсуждаются заранее.
Главное правило
Сиделка не должна заменять врача, родственника, юриста, психолога или распорядителя денег.
Её задача — безопасный бытовой уход, наблюдение, помощь в повседневных делах и своевременное сообщение о важных изменениях.
Если сиделка сомневается, можно ли что-то делать, правильное действие одно: остановиться и уточнить у координатора или родственников.
